Förberedelser inför installation av Monitor ERP Server

De åtgärder som beskrivs nedan ska utföras av er IT-avdelning eller er IT-leverantör. Har ni frågor om detta eller om hårdvara, kontakta Monitor Support på tel: 0650-766 03 eller via e-post: support@monitor.se.

Förutsättningar

Läs våra systemrekommendationer för Monitor ERP här: https://www.monitorerp.com/sv/support/systemrekommendationer/

Från och med Monitor ERP version 24.6 krävs Microsoft Windows Desktop Runtime 8.0.3 (x64) eller nyare, samt Microsoft ASP.NET Core 8.0.3 (x64) – Shared Framework eller nyare på serverdatorn innan ni installerar Monitor ERP Server. Från och med version 24.3 kommer inte Monitor ERP att fungera på datorer (klienter) med 32-bitars Windows operativsystem. Detta innebär att datorer med 32-bitars operativsystem behöver uppdateras till ett 64-bitars operativsystem eller behöver bytas ut mot en dator med 64-bitars operativsystem.

SAP SQL Anywhere

Om Monitor ERP Server ska installeras för SAP SQL Anywhere databasserver följer det programmet med vid installation av Monitor ERP Server.

Microsoft SQL Server

Om Monitor ERP Server ska installeras för Microsoft SQL Server databasserver stödjer Monitor ERP Microsoft SQL Server 2017 och 2019 Standard Edition och Enterprise Edition. SQL Server installeras separat av er IT på en serverdator, såvida ni inte redan har en befintlig SQL Server som ska köra era Monitor ERP databaser.

Monitor ERP Server installeras också på en separat serverdator. Se instruktionen Installera Monitor ERP Server.

Er SQL Server måste ha inställningen SQL Server and Windows Authentication mode aktiverad på sidan Security under Server Properties i SQL Server Management Console.

Obs! Vid installationen av Monitor ERP Server ska ett konto i er SQL Server väljas som har serverrollen "sysadmin" aktiverad. Detta för att kunna skapa nödvändiga logins för Monitor ERP i SQL Server. Kontot används bara under installationen av Monitor ERP.

Vi rekommenderar att ni ställer in samma teckenuppsättning (collation) i SQL Server som databaserna har i Monitor ERP. Den teckenuppsättning som ska väljas är beroende av vilket landspaket som finns i installationen av ert Monitor ERP, enligt nedanstående uppräkning:

Landspaket	Collation
Sverige/Finland	Finnish_Swedish_100_CI_AS
Danmark	Danish_Greenlandic_100_CI_AS
Norge	Norwegian_100_CI_AS
Tyskland	German_PhoneBook_CI_AI
Polen	Polish_100_CI_AS
Estland	Estonian_100_CI_AS
Lettland	Latvian_100_CI_AS
Litauen	Lithuanian_100_CI_AS
Ryssland	Cyrillic_General_CI_AS
Övriga	Latin1_General_100_CI_AS

Om det landspaket som finns i ert Monitor ERP inte är uppräknat ovan, kontakta Monitor Support.

Windows administratörskonto

För att installera Monitor ERP Server behövs ett konto i Windows med lokala administratörsrättigheter på den dator där installationen ska göras. Under installationen kommer du att få välja ett Windows-konto som ska köra den servertjänst som skapas i och med installationen, och då väljer du det kontot. Servertjänsten som skapas heter Monitor ERP Application Server.

Det Windows-konto du väljer måste ha fulla rättigheter till utdelade kataloger där filer/dokument lagras som ska användas i Monitor ERP.

Om en dokumentserver senare installeras (det görs via installationshanteraren) ska även administratörskontot köra servertjänsten som skapas vid den installationen. Servertjänsten heter Monitor ERP Document Server. Om du inte installerar dokumentservern inloggad med administratörskontot i Windows, måste du sedan välja det kontot på servertjänsten i Tjänster i Windows.

Brandväggskonfiguration

Nedanstående tabeller beskriver hur brandväggar ska konfigureras för Monitor-server. På slutet visas en bild på nätverket i en komplett miljö med både applikationsserver (Monitor-server), webbserver*, distributionsservrar**, Windows-klienter och mobilklienter. I bilden visas vilka portar som används och trafikens riktning.

* Om Monitor Webbserver inte ska installeras kan du hoppa över de delar som berör kommunikationen mellan webbservern på DMZ och applikationsservern (Monitor-servern) på LAN samt mellan webbservern och mobilklienter.

** Distributionsservrarna tillhandahåller uppdateringar till Monitor ERP, tillval och licenser. Dessa servrar sköts av Monitor ERP System AB och finns för regionerna Europa och Kina. De har DNS-namn cdn-eur-01.monitorerp.com respektive cdn-chn-01.monitorerp.cn. I dagsläget finns en servernod per region med nodnummer 01. Inom kort kommer en servernod med nummer 02 att tillkomma (med DNS-namn cdn-eur-02.monitorerp.com respektive cdn-chn-02.monitorerp.cn).

Nätverkets brandvägg

Protokoll	Port	Riktning	Funktion
TCP	7710	DMZ → LAN	Används för uppdatering av webbservern.
TCP	8001 (HTTPS)	DMZ → LAN	Används av webbservern för kommunikation med applikationsservern (Monitor-servern).
TCP	8714	LAN → DMZ	Används för uppdatering av webbservern.
TCP	443/80	Internet → DMZ	Används för all kommunikation mellan mobilklienterna och webbservern. Vid SSL används port 443, annars används port 80.
TCP	443/80	LAN → Internet	Används för all kommunikation mellan applikationsservern och distributionsservern. Används också för kommunikation med externa tjänster för applikationsservern och klienter. Vid SSL används port 443, annars används port 80. Externa tjänster är exempelvis valutauppdateringstjänster och speditionstjänster.

Windows brandvägg i applikationsservern (Monitor-servern)

Protokoll	Port	Riktning	Funktion
TCP	7710	Inkommande, Utgående	Används för uppdatering av Windowsklienter.
TCP	8001 (HTTPS)	Inkommande, Utgående	Används av Windowsklienter och webbserver för kommunikation med applikationsserver.
UDP	8002	Inkommande, Utgående	Används av Windowsklienter för att automatiskt hitta applikationsservern.

Windows brandvägg i webbservern (om den ska installeras)

Protokoll	Port	Riktning	Funktion
TCP	7710	Utgående	Används för uppdatering av webbservern.
TCP	8001 (HTTPS)	Utgående	Används av webbservern för kommunikation med applikationsservern (Monitor-servern).
TCP	443/80	Inkommande	Används för kommunikation mellan mobilklienter och webbservern. Vid SSL används port 443, annars används port 80.
TCP	8714	Inkommande	Används av applikationsservern (Monitor-servern) för att kommunicera uppdateringar till webbservern.